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La médiation est un processus volontairement accepté par les deux parties. Le médiateur s’engage à respecter les règles déontologiques de la Fédération Suisse des Associations de Médiation (SDM-FSM).
La tâche du médiateur est d’aider à parvenir à une entente équitable pour chacun afin de régler le litige. Le médiateur a un rôle de facilitateur, et non de juge, d’arbitre, de conseil ou de censeur. Il est en outre tenu aux principes d’indépendance, d’impartialité, de neutralité et de confidentialité. Il aide par différents moyens, dont son expérience, à favoriser la communication en vue de résoudre le conflit. Il n’est pas tenu par des obligations de résultat.
Un accord durable et satisfaisant pour chacun
La médiation se déroule par étapes. Dans un premier temps, une ou des rencontres sont organisées séparément avec chacune des parties. Ensuite, toutes les parties se réunissent lors d’une ou plusieurs séances, en présence du médiateur, dans le but de trouver un accord durable et satisfaisant pour chacun. Ces rencontres ont lieu à Aubonne.
Lors de ces rencontres, le médiateur est le garant du processus et des règles d’échange. Les parties s’engagent quant à elles, à ne pas engager de procédure judiciaire pendant la durée de la médiation et laisser suspendue toute procédure en cours, à respecter le caractère discret de tout ce qui se passe en entretien, à jouer la transparence en communiquant toute information nécessaire à la médiation, à travailler dans un climat de respect et de coopération, à se conformer au cadre instauré par le médiateur, à être présent à chacune des rencontres.
Tout ce qui se dit en entretien, ainsi que tout document s’y rapportant, reste strictement confidentiel.
Noëlle Favre
Médiatrice assermentée, agréée par le Tribunal cantonal vaudois, diplômée de l’Institut Universitaire Kurt Bösch (DAS) en 2012, Noëlle Favre est membre de la Fédération Suisse des Associations de Médiation (SDM-FSM).
Un diplôme d’Intervenant en dépendances dispensé par l’Université de Montréal lui permet d’élargir de manière efficace son savoir-faire. Des formations en relation d’aide, en accompagnement et en débriefing de routine et de crise témoignent de sa volonté d’offrir aux personnes qui la sollicitent des prestations étendues et de qualité.
Son expérience professionnelle en milieu hospitalier et en tant que formatrice d’adultes, lui a permis de développer des compétences reconnues notamment dans l’animation de réseaux pluridisciplinaires.
Contact
Vous désirez entrer dans une démarche de médiation ? N’hésitez pas à me contacter pour obtenir des informations complémentaires ou fixer un premier rendez-vous.
Noëlle Favre
Médiatrice FSM
Consultation
Aubonne
Tarifs
150.-/h pour les individuels
220.-/h pour les entreprises